Política de Reembolso da Sampafarma

Prazo de Reembolso:

A Sampafarma oferece um prazo de até 30 (trinta) dias corridos para solicitações de reembolso a partir da data de recebimento do produto pelo cliente.

Se o reembolso for aprovado, o valor será creditado de volta na forma de pagamento original dentro do prazo de até 1 dia útil e informaremos através do e-mail quando o reembolso for efetuado.

Condições para Reembolso:

Para ser elegível para um reembolso, o produto deve estar nas mesmas condições em que foi recebido, não utilizado e em sua embalagem original.

O cliente deve entrar em contato com a Sampafarma dentro do prazo de 30 dias para solicitar o reembolso e fornecer o número do pedido e detalhes sobre o motivo do retorno. Os dados de contato e de envio de produtos se encontram no final da página.

Processo de Reembolso:

Após recebermos e inspecionarmos o produto retornado, iremos notificá-lo sobre o status do seu reembolso via e-mail.

Se o reembolso for aprovado, o valor será creditado de volta na forma de pagamento original dentro de um prazo de até 1 dia útil e informaremos através do e-mail quando o reembolso for efetuado.

Custos de Envio:

Os custos de envio do produto retornado serão de responsabilidade da Sampafarma. Isentamos nossos clientes de qualquer cobrança relacionada ao custo de devolução de pedido.

Contato

Telefone:  (11) 2045-5900
E-mail: contato@sampafarma.com
Horário de Atendimento: De Segunda à Sexta-feira, das 09:00 às 18:00 horas

Nosso endereço

Sampafarma Drogaria e Perfumaria LTDA
CNPJ 43.594.239/0001-40
Endereço: Rua Pedro da Silva 168
Bairro: Jardim Renata
Cidade: Ferraz de Vasconcelos-SP
CEP 08537-100